Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es SolProp Real Estate S.L., que opera este sitio desde Fuengirola (Málaga) bajo la marca Fuengirola Insider.

Para cualquier cuestión relativa a tus datos puedes escribirnos a info@fuengirolainsider.com o llamarnos al +34 602 533 731.

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que nos proporcionas voluntariamente. No recogemos categorías especiales de datos ni elaboramos perfiles automatizados con efectos jurídicos.

• Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), zona de interés y el contenido de tu mensaje.
• Solicitudes de la guía de mudanza y del informe de inversión: nombre, email, teléfono (opcional), plazo previsto o presupuesto y, si lo añades, tu mensaje.
• Suscripción a la newsletter: dirección de email.
• Datos técnicos que tu navegador envía en cada visita (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), tratados de forma agregada por nuestro proveedor de hosting con fines de seguridad y funcionamiento.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

• Responder a tu consulta y darte la información solicitada — base legal: tu consentimiento explícito, recogido mediante la casilla del formulario.
• Preparar y enviarte la guía o el informe que solicitas, y que un asesor de nuestra agencia colaboradora te contacte sobre ello — base legal: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Enviarte la newsletter — base legal: tu consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Mantener el sitio seguro y operativo — base legal: interés legítimo en proteger nuestra infraestructura.
• Cumplir obligaciones legales cuando resulten aplicables — base legal: obligación legal.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni alquilamos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

• Proveedor de hosting y despliegue del sitio web.
• Web3Forms, servicio que nos entrega por email los mensajes enviados desde los formularios.
• SolProp, nuestra agencia inmobiliaria colaboradora, que recibe tu solicitud para atenderla y hacer el seguimiento de tu búsqueda de vivienda.
• El CRM de gestión de contactos de SolProp (Vera OS), donde se registra tu solicitud para su seguimiento.
• Nuestro proveedor de correo electrónico corporativo.

5. Conservación

Conservamos los mensajes de consulta durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, salvo que la relación derive en una obligación contractual o legal que exija un plazo mayor. Los datos de suscripción se conservan hasta que te das de baja.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@fuengirolainsider.com. Responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.

7. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento de terceros. Solo se emplean las cookies estrictamente necesarias para recordar tu preferencia de idioma y para el funcionamiento técnico del sitio, que están exentas del deber de consentimiento previo.

Si en el futuro incorporamos analítica o píxeles publicitarios, publicaremos un banner de consentimiento y actualizaremos esta política antes de activarlos.

8. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de 14 años y no recogemos datos de menores de forma consciente.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de última actualización figura al inicio de esta página.